WhatsApp por QR Code
Conecte o número da empresa lendo um QR Code, como no WhatsApp Web. Sem burocracia de aprovação para começar.
ZENITH DESK
Seu chatbot atende. Sua equipe assume quando importa.
O Zenith Desk é a mesa de atendimento que reúne WhatsApp e chat do site em um só lugar. A inteligência artificial responde primeiro; quando o cliente precisa de uma pessoa, a conversa passa para a sua equipe — com todo o histórico.
Sem cartão de crédito. Pronto para usar em poucos minutos.
Atender bem no WhatsApp não é só responder rápido
Conversas espalhadas em celulares, clientes esperando sem resposta fora do horário, equipe sem saber quem está atendendo quem. E quando você coloca um chatbot, surge outra dúvida: como a equipe entra na conversa na hora certa?
O Zenith Desk resolve essa passagem de bastão. O chatbot cuida do que é repetitivo; a equipe assume o que exige julgamento — sem perder contexto, sem o cliente repetir a história.
Como funciona uma conversa
- 01
O cliente escreve
Pelo WhatsApp da empresa ou pelo chat do seu site. Áudios também são entendidos e transcritos.
- 02
O chatbot responde
Com a IA do Desk, treinada com as instruções da sua empresa — ou com o seu próprio chatbot.
- 03
A equipe assume
Quando o cliente pede uma pessoa ou o chatbot não sabe, a conversa entra na fila de espera e um atendente assume.
- 04
O chatbot volta
Terminado o atendimento, o atendente devolve a conversa ao chatbot ou a encerra.
Widget para o seu site
Cole uma linha de código no site e os visitantes conversam com o chatbot ou com a equipe, com a sua lista de domínios autorizados.
Mesa de atendimento
Fila de espera, conversas em andamento, não lidas e histórico completo, atualizados em tempo real.
Transferência para humano
O atendente assume com um clique e o chatbot pausa. Ao devolver, o chatbot retoma de onde parou.
Equipe e permissões
Atendentes, supervisores e administradores. Cada pessoa entra com um código enviado ao próprio WhatsApp ou e-mail — sem senhas para esquecer.
Segurança e LGPD
Mensagens criptografadas, dados de cada empresa isolados dos demais e registro de auditoria das ações.
Três jeitos de ter um chatbot
Escolha o que combina com a sua operação e troque quando quiser.
Só atendimento humano
As mensagens chegam na mesa e a sua equipe responde. Ideal para começar.
IA do Desk
Descreva a sua empresa — serviços, horários, regras — e o assistente responde com base nisso. Pronto em minutos, sem programar. Quando não souber, chama a equipe.
O seu próprio chatbot
Já tem um bot no n8n, Typebot ou código próprio? O Desk entrega cada mensagem por webhook assinado e envia a resposta de volta. Há também uma API para responder ou transferir a conversa.
Para quem é
- •Clínicas e consultórios que agendam e tiram dúvidas pelo WhatsApp
- •Lojas e e-commerces com perguntas de pedido, troca e entrega
- •Escolas e cursos que atendem alunos e candidatos
- •Prestadores de serviço com equipe pequena e muita demanda repetitiva
- •Empresas que já têm um chatbot e precisam de uma mesa para a equipe humana
Feito para empresas que levam dados a sério
- ✓Isolamento por empresa: nenhum cliente enxerga dados de outro
- ✓Mensagens armazenadas com criptografia
- ✓Webhooks assinados e proteção contra endereços inseguros
- ✓Acesso por código de uso único, com verificação em duas etapas opcional
- ✓Conformidade com a LGPD: seus dados são seus
Planos
Os planos e valores serão divulgados em breve. Durante o teste grátis você usa o Desk com os recursos essenciais.
No teste de 7 dias: 1 WhatsApp, 1 widget de site, até 3 usuários e crédito de uso da IA.
Perguntas frequentes
Preciso informar cartão de crédito para testar?
Não. O teste dura 7 dias e não pede cartão.
O que acontece quando o teste termina?
Suas configurações e conversas ficam guardadas e você pode consultá-las. O envio de mensagens e o chatbot ficam pausados até você escolher um plano.
Posso usar o número de WhatsApp que a empresa já tem?
Sim. Você conecta o número lendo um QR Code, como no WhatsApp Web. Recomendamos um número dedicado ao atendimento.
Preciso saber programar?
Não. A conexão do WhatsApp, o widget e a IA do Desk são configurados pela tela. Quem tem um chatbot próprio usa o webhook.
A equipe consegue assumir uma conversa que o chatbot está atendendo?
Sim, a qualquer momento. Enquanto o atendente estiver na conversa, o chatbot não responde.
Meus dados ficam separados dos de outras empresas?
Sim. Cada empresa tem seu espaço isolado, com controle de acesso por perfil.
Teste grátis por 7 dias
Crie sua conta agora. Ao fim do teste, suas configurações ficam guardadas para quando você escolher um plano.